Политика конфиденциальности
Настоящая Политика описывает, какие персональные данные мы собираем на этом сайте, с какими целями и на каких правовых основаниях мы их обрабатываем, кому можем их передавать и какие права есть у вас как у субъекта данных.
Последнее обновление: 18 июля 2026 г.
1. Кто обрабатывает ваши данные
Оператором персональных данных является Prestige-Consulting LLC (далее — «мы», «Компания»), адрес: Dubai, Business Bay.
По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, и для реализации своих прав вы можете написать нам на info@prestige-consulting.ae.
2. Какие данные мы собираем
Мы собираем только те данные, которые вы сообщаете нам сами, и ограниченный набор технических данных, необходимых для работы сайта:
- Данные, которые вы указываете в формах обратной связи и заявках: имя, номер телефона, адрес электронной почты, идентификатор в мессенджере (WhatsApp, Telegram), а также содержание вашего обращения.
- Технические данные, получаемые автоматически: IP-адрес, тип и версия браузера и устройства, язык, просматриваемые страницы, дата и время запроса, cookie и аналогичные идентификаторы.
- Данные веб-аналитики и рекламных сервисов: обобщённая статистика посещений и данные об эффективности рекламы. Мы собираем их с помощью Google Analytics 4 и Meta Pixel при вашем согласии на соответствующие cookie (см. раздел «Cookie»).
3. Цели обработки
Мы обрабатываем персональные данные для следующих целей:
- Ответ на ваши обращения и заявки, проведение консультаций и подготовка коммерческого предложения.
- Оказание и сопровождение заказанных услуг.
- Связь с вами по каналам, которые вы указали (телефон, e-mail, мессенджеры).
- Обеспечение работоспособности, безопасности и защиты сайта от злоупотреблений.
- Анализ посещаемости сайта и улучшение его работы с помощью Google Analytics 4 — при вашем согласии на аналитические cookie.
- Измерение эффективности наших рекламных кампаний с помощью Meta Pixel — при вашем согласии на маркетинговые cookie.
4. Правовые основания обработки
В зависимости от ситуации мы опираемся на следующие правовые основания (в терминах Федерального декрета-закона ОАЭ № 45 от 2021 года «О защите персональных данных» и, для пользователей из ЕС, Общего регламента ЕС о защите данных — GDPR):
- Ваше согласие — например, на обработку заявки, отправленной через форму, и на использование аналитических cookie. Согласие можно отозвать в любой момент.
- Исполнение договора или принятие мер по вашему запросу до его заключения — когда обработка необходима для оказания запрошенной услуги.
- Наши законные интересы — обеспечение безопасности сайта, предотвращение мошенничества и базовая оценка эффективности сайта, если это не нарушает ваши права и свободы.
- Соблюдение требований применимого законодательства.
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём персональные данные. Мы можем передавать их ограниченному кругу поставщиков услуг, которые обрабатывают данные по нашему поручению и обязаны обеспечивать их конфиденциальность:
- Google (Google Analytics 4, рекламные сервисы) — веб-аналитика и измерение эффективности рекламы; обрабатывает данные об использовании сайта и идентификаторы cookie при вашем согласии на аналитические cookie.
- Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel) — измерение эффективности рекламы в Facebook и Instagram и формирование рекламных аудиторий; задействуется при вашем согласии на маркетинговые cookie.
- Cloudflare, Inc. — сеть доставки контента (CDN), защита от атак и базовая инфраструктура сайта; обрабатывает технические данные и IP-адреса посетителей.
- Telegram — используется как канал доставки заявок нашим специалистам: содержимое отправленной вами формы поступает в наш внутренний рабочий чат.
- Провайдер электронной почты — для переписки по вашему обращению.
- Государственные органы и иные лица — если этого требует применимое законодательство.
6. Международная передача данных
Инфраструктура сайта размещена на сервере в Европейском союзе, а доставка контента осуществляется через глобальную сеть Cloudflare, поэтому ваши данные могут обрабатываться за пределами страны вашего проживания, в том числе в ОАЭ, ЕС и других юрисдикциях, где расположены наши поставщики услуг.
Использование Google Analytics 4 и Meta Pixel предполагает передачу данных компаниям Google и Meta, в том числе в США. Такая международная передача осуществляется на основе предусмотренных этими компаниями механизмов защиты (включая стандартные договорные условия) и вашего согласия на соответствующие cookie.
При любой такой передаче мы принимаем разумные меры для обеспечения надлежащего уровня защиты данных в соответствии с применимым законодательством, включая договорные обязательства о конфиденциальности с поставщиками услуг.
7. Сроки хранения
Мы храним персональные данные не дольше, чем это необходимо для целей, ради которых они были собраны, либо в течение срока, требуемого применимым законодательством.
Данные заявок и переписки хранятся в течение срока взаимодействия с вами и обоснованного периода после его завершения; технические данные и данные аналитики — в течение сроков, указанных в Политике cookie. Срок хранения согласия на использование cookie составляет около 12 месяцев, после чего мы запросим его снова.
8. Ваши права
В отношении своих персональных данных вы имеете право:
- Получить подтверждение обработки и доступ к своим данным.
- Требовать исправления неточных или неполных данных.
- Требовать удаления данных, когда для их хранения нет законных оснований.
- Ограничить обработку или возражать против неё.
- Отозвать ранее данное согласие — это не влияет на законность обработки до отзыва.
- Получить свои данные в структурированном формате (переносимость данных).
- Подать жалобу в компетентный надзорный орган по защите данных.
9. Как реализовать свои права
Чтобы воспользоваться любым из перечисленных прав, напишите нам на info@prestige-consulting.ae. Мы можем попросить подтвердить вашу личность и ответим в срок, установленный применимым законодательством.
10. Файлы cookie
Сайт использует cookie и аналогичные технологии. Какие именно cookie мы применяем, для чего и как отозвать согласие, подробно описано в Политике cookie.
11. Безопасность данных
Мы применяем разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Вместе с тем ни один способ передачи данных через интернет не может быть гарантированно на 100% безопасным.
12. Дети
Сайт и услуги предназначены для совершеннолетних. Мы сознательно не собираем данные лиц, не достигших 18 лет. Если вы полагаете, что мы могли получить такие данные, свяжитесь с нами, и мы их удалим.
13. Изменения политики
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице; дата последнего обновления указана в её начале. Существенные изменения мы стараемся доводить до сведения пользователей дополнительно.
